Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Bitte lese die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") sorgfältig durch. Diese AGB regeln das rechtliche Verhältnis zwischen Dir und pasiondo AG, Steinengraben 22, 4051 Basel oder ein mit ihr verbundenes Unternehmen (im Folgenden "pasiondo") für die Nutzung von der pasiondo Plattform und den Kauf von Gutscheinen.

§ 1 Die pasiondo Plattform / Definitionen/ Geltungsbereich der allgemeinen Geschäftsbedingungen 2
§ 2 Leistungsbeschreibung / Gutschein 3
§ 3 Nutzung der pasiondo-Plattform, Kundenkonto 4
§ 4 Vertragsschluss mit pasiondo / Speicherung der Vertragsbestimmungen 4
§ 5 Individualisierung bei Gutscheinen nebst Verpackung 5
§ 6 Preise Verpackung und Versand 5
§ 7 Zahlungsbedingungen Lieferung 5
§ 8 Eigentumsvorbehalt / Folgen des Zahlungsverzuges 6
§ 9 Freiwilliges Widerrufsrecht, Rücksendekostenvereinbarung 6
§ 10 Gewerblicher oder kommerzieller Weiterverkauf 6
§ 11 Umtausch, Anrechnung von Gutscheinen 6
§ 11a Rabatte, Rabattaktionen und Promotiongutscheine 7
§ 11b Verlust / Missbrauchsgefahr 7
§ 12 Kein gutgläubiger Erwerb von pasiondo Gutscheinen 7
§ 13 Gültigkeitsdauer / Übertragbarkeit 7
§ 14 Änderungen bei Produkten und Erlebnissen 8
§ 15 Gutscheineinlösung = Vermittlung durch pasiondo/Vertragsschluss mit dem Handelspartner (Kauf/Buchungsanfrage) 8
§ 16 Haftung 10
§ 17 Form von Erklärungen 11
§ 18 pasiondo Schutzrechte 11
§ 19 Datenschutz 11
§ 20 Schlussbestimmungen 11


§ 1 Die pasiondo Plattform / Definitionen/ Geltungsbereich der allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Die „pasiondo Plattform“ wird als geschlossener Marktplatz von pasiondo unter der URL www.pasiondo.com betrieben und ermöglicht unabhängigen Dritthändlern (nachfolgend „Handelspartner“) Dir ihre Waren und Dienstleistungen anzubieten.

2. Der Marktplatz richtet sich ausschliesslich an Privatpersonen mit Wohnsitz in der Schweiz, die mindestens 18 Jahre alt und urteilsfähig sind. pasiondo bietet keine Gutscheine zum Kauf durch Minderjährige an. Wenn Du das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hast, darfst Du Bestellungen nur mit Zustimmung Deiner gesetzlichen Vertreter, in der Regel also Deiner Eltern, vornehmen. Eine Lieferung von Gutscheinen an Adressen ausserhalb der Schweiz ist bei Bestellungen über die Website pasiondo.com ausgeschlossen. Bestellungen durch Kunden ohne Wohnsitz in der Schweiz bzw. Lieferungen an Adressen ausserhalb der Schweiz sind aktuell nicht möglich (später dann: Für Lieferungen ins Ausland bitten wir Dich, deine Bestellung über den jeweiligen anderen Ländershops bzw. Websites zu buchen (siehe hier). Es gelten dafür die länderspezifischen AGB).

3. Der Einfachheit halber verwenden wir in diesen AGB die männliche Form. Die in diesen AGB verwendeten Begriffe haben folgende Bedeutung:
„pasiondo Gutschein“ = monetärer Gutschein/Gutschein mit einem bestimmten hinterlegten Wert, der als Zahlungsmittel für frei wählbare Produkte oder Dienstleistungen aus dem pasiondo Produkt-Portfolio auf der pasiondo Plattform verwendet werden kann
"Gutschein" = Überbegriff für den pasiondo Gutschein
„Produkt-Portfolio“ = selektierte Auswahl an Produkten und Dienstleistungen (im Folgenden „Erlebnisse“) von pasiondo Handelspartnern auf der pasiondo Plattform, für deren Bezahlung ein Kunde seinen pasiondo Gutschein einlösen kann
„Artikel“ = Überbegriff für Produkte und Dienstleistungen von Handelspartnern
„pasiondo Plattform“ = digitale Geschenkplattform für den Kauf und Versand von personalisierten Gutscheinen sowie geschlossener Marktplatz für die Vermittlung eines selektierten Produktportfolio, für welches der pasiondo Gutschein als Zahlungsmittel verwendet werden kann
„pasiondo Handelspartner“ = Unternehmen, das Produkte oder Erlebnisse in eigenem Namen über die pasiondo Plattform zum Kauf oder zur Buchung anbietet und damit die geschuldete Leistung/Dienstleistung gegenüber dem Einlöser erbringt
"Einlöser" = Person (= Gutscheininhaber), die den pasiondo Gutschein auf der pasiondo Plattform einlöst (z.B. Einlösung durch den Beschenkten);
"Gültigkeit" eines Gutscheins = Zeitraum, in dem der Wert eines Gutscheins zur Verrechnung mit dem aktuellen pasiondo Produkt-Portfolio verwendet werden kann. Für die Gültigkeit gelten die gesetzlichen Verjährungsbestimmungen.
"pasiondo Käufer" = Person, die einen Gutschein bei pasiondo kauft; auch Schenker
„Kunde" = alle an pasiondo, der Plattform und dem pasiondo Produkt-Portfolio interessierte Personen; Käufer und Einlöser inbegriffen;
„Nutzer“ = Person, die die Plattform von pasiondo nutzt
"Ware" = pasiondo Gutschein evtl. nebst pasiondo Verpackungsmöglichkeiten
4. pasiondo verkauft Gutscheine und vermittelt Deine Kaufaufträge und Buchungsanfragen an Handelspartner ausschliesslich auf der Basis dieser AGB. Diese AGB regeln das Rechtsverhältnis zwischen pasiondo und Dir als pasiondo Käufer. pasiondo behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung des Marktplatzes geltende Version der AGB. Ergänzend zu diesen AGB für die Nutzung des Marktplatzes gelten die individuellen AGB der einzelnen Handelspartner, die etwa Einzelheiten hinsichtlich des Zustandekommens von Kaufverträgen enthalten.

5. Beim Verkauf eines pasiondo Gutscheins handelt es sich um den Verkauf eines Mehrzweckgutscheins, den Du bei einem beliebigen pasiondo Handelspartner auf der pasiondo Plattform als Zahlungsmittel verwenden kannst. Bei Einlösung eines pasiondo Gutscheins, sei es beim Kauf eines Produkts oder der Buchung eines Erlebnisses vermittelt Dir pasiondo einen Handelspartner für die Erbringungen Deiner gewünschten Leistung. pasiondo ist bei der Erbringung bzw. Durchführung der Leistung als solche nur Vermittler. Für die Rechtsbeziehungen zwischen dem Handelspartner und Dir bezüglich der Erbringung bzw. Durchführung der Leistung finden - sofern vorhanden - die allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Handelspartner Anwendung. Sofern der Handelspartner über eigene AGB verfügt, werden diese Dir bzw. dem Einlöser (beim Kauf bzw. Einlösen) zur Verfügung gestellt.

6. Gegenüber Unternehmern gilt: Im Rahmen des vorstehend beschriebenen Anwendungsbereichs dieser AGB werden abweichende und/oder über diese Geschäftsbedingungen hinausgehende Geschäftsbedingungen des Kunden nicht Vertragsinhalt.

7. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
§ 2 Leistungsbeschreibung / Gutschein
1. pasiondo bietet Dir pasiondo Gutscheine über das Internet und andere Vertriebskanäle an. Zwar präsentiert dir die pasiondo Plattform eine Vielzahl von selektierten Produkten und Erlebnissen verschiedener Handelspartner, jedoch beschränken sich die Leistungen von pasiondo auf den Verkauf von pasiondo Gutscheinen inkl. Verpackung sowie auf die Vermittlung von Kaufaufträgen und Buchungsanfragen, die bei Gutschein-Einlösung zustande kommen, sofern pasiondo nicht anderweitig selbst als Handelspartner auftritt. pasiondo wählt seine Handelspartner sorgfältig aus.

2. Die auf Gutscheinen befindlichen Gutscheindaten (z.B. Referenznummer, Gutscheincode) berechtigen den Inhaber dieser Daten zur Einlösung und damit zur Verwendung als Zahlungsmittel im Warenkorb auf der pasiondo Plattform.

3. Gutscheine sind in mit dem von Dir gewünschten Wert erhältlich. Mit unseren Gutscheinen sind Du und der Beschenkte völlig flexibel: Sollte der Preis des jeweiligen ausgewählten Produkts oder Erlebnisses geringer sein als der auf dem Gutschein vermerkte oder hinterlegte Preis, verbleibt der Differenzbetrag als Guthaben. Das Guthaben kann beim Kauf eines weiteren Produkts oder bei Buchung eines weiteren Erlebnisses angerechnet werden. Eine Barauszahlung des Guthabens ist zu jeder Zeit ausgeschlossen. Einen Gutschein kannst Du aber auch dann verwenden, wenn der Preis des jeweiligen ausgewählten Produkts oder Erlebnisses höher ist als der auf dem Gutschein vermerkte oder hinterlegte Preis; den Differenzbetrag begleichst Du bei der Durchführung des Kaufs bzw. der Buchung.

4. pasiondo vermittelt Dir bei bestimmten Angeboten auch die Möglichkeit, eine Buchungsanfrage an den jeweiligen Handelspartner für das angebotene Erlebnis zu stellen. Nach erhaltener Buchungsanfrage versendet pasiondo Deine individuelle Anfrage an den Handelspartner. Der finale Preis für Deine individuelle Anfrage wird durch den Handelspartner an Dich kommuniziert. Der pasiondo Gutschein berechtigt Dich oder die von Dir bestimmte Person, diesen bei finaler Buchung als Zahlungsmittel zu nutzen und mit dem Endpreis zu verrechnen.
§ 3 Nutzung der pasiondo-Plattform, Kundenkonto
1. Für die vollständige Nutzung der pasiondo Plattform, insbesondere für die Einlösung von pasiondo Gutscheinen und die Bestellung von Artikeln, ist eine Registrierung des Nutzers bei pasiondo erforderlich. Jeder Nutzer darf nur ein Kundenkonto unterhalten.

2. Du als Nutzer der pasiondo Plattform bist verpflichtet, die bei der Registrierung Deines Kundenkontos erhobenen Daten wahrheitsgemäss und vollständig anzugeben. Bei einer Änderung der Daten nach erfolgter Registrierung bist Du verpflichtet, die Daten unverzüglich in Deinem Kundenkonto selbst zu aktualisieren.

3. Mit dem Absenden des Registrierungsformulars gibst Du ein Angebot auf den Abschluss einer Nutzungsvereinbarung mit pasiondo ab, mit dem Du die Geltung der AGB akzeptierst sowie die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung erklärst. Akzeptiert pasiondo Deine Registrierung, erhältst Du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem personalisierten Link. Mit Zugang der Bestätigungs-E-Mail kommt zwischen Dir und pasiondo ein Vertrag über die Nutzung der pasiondo-Dienste („Nutzungsvertrag“) zustande. Ein Anspruch auf Abschluss eines Nutzungsvertrages besteht nicht.

4. Du kannst den Nutzungsvertrag jederzeit mit sofortiger Wirkung kündigen; pasiondo kann den Nutzungsvertrag jederzeit ordentlich mit einer Frist von 90 Tagen kündigen. Das Recht zur ausserordentlichen, fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 4 Vertragsschluss mit pasiondo / Speicherung der Vertragsbestimmungen
1. Vertragsschluss bei Kauf eines Gutscheins
Beim Erwerb eines pasiondo Gutscheins hast Du vor Absenden Deiner Bestellung im Warenkorb die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Individualisierung, Verpackung, Zahlungsart) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern. Wenn Du nach Angabe aller relevanten Daten und unter Akzeptanz dieser AGB sowie der Datenschutzbedingungen den Button "Jetzt kaufen" klickst, gibst Du ein verbindliches Angebot an pasiondo ab. Nach Abgabe der Bestellung und somit des Angebots erhältst Du eine Bestellbestätigung für den pasiondo Gutschein. Mit dieser Bestellbestätigung kommt der Vertrag zwischen Dir und pasiondo zustande.

2. Speicherung der Vertragsbestimmungen
Wir speichern die Vertragsbestimmungen des jeweiligen Vertrages mit Dir (d.h. die Bestelldaten nebst den geltenden AGB) in Europa (Frankfurt). Die jeweils aktuelle Version der AGB kannst Du auch nach Vertragsschluss jederzeit auf www.pasiondo.com abrufen, Altversionen sind nicht abrufbar. Sofern Du Deine Bestelldaten inkl. Rechnung in gedruckter Form wünschst, kannst Du Deine Bestellbestätigung und Rechnung, die Dir nach Abschluss der Bestellung an Deine angegebene E-Mail-Adresse geschickt wird, ausdrucken. Sofern Du bei Deiner Bestellung ein Kundenkonto bei pasiondo angelegt hast, kannst Du Deine Bestellungen jederzeit in dem Bereich "Account > Bestellhistorie" einsehen und die entsprechenden Dokumente ausdrucken. Bei einer nachträglichen Registrierung bei pasiondo können vorangegangene Bestellungen nicht eingesehen werden.
§ 5 Individualisierung bei Gutscheinen nebst Verpackung
1. Du kannst im Geschenkprozess pasiondo Gutscheine sowohl bei postalischem als auch digitalem Versand individualisieren. Bei postalischem Versand stehen Dir zusätzlich verschiedene Verpackungsmöglichkeiten zur Auswahl.

2. Für die Inhalte und Informationen von hochgeladenen Bild- und Videodateien und Texten, die Du im Rahmen der Gutschein-Individualisierung bereitstellt, bist ausschliesslich Du allein verantwortlich. Du hast sicherzustellen, dass Du für alle an pasiondo übertragenen Bild- und Videodateien und Texte sowie die in Auftrag gegebene Nutzung die hierfür erforderlichen Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechte besitzt. Alle aus einer etwaigen Verletzung dieser Rechte entstehenden Folgen trägst Du als Kunde.

3. Du verpflichtest Dich, den Service nicht missbräuchlich zu nutzen. Insbesondere darfst Du nicht rechtswidrige Inhalte verbreiten. Dies schliesst insbesondere beleidigende, verleumderische, pornographische, rassistische, volksverhetzende oder vergleichbare Inhalte, sowie Inhalte, welche die Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte, Markenrechte oder andere Rechte Dritter verletzen, ein. Ebenso darfst du nicht unverlangte Werbung über den Service versenden, Mechanismen, Software, Skripte oder andere Hilfsmittel in Verbindung mit der Nutzung des Service verwenden, welche die Funktionalität oder Erreichbarkeit der Website einschränken oder behindern.

4. pasiondo behält sich das Recht vor - geht jedoch nicht die Verpflichtung ein -, den Inhalt eines von Dir verfassten Textes zu prüfen und, wenn nötig, erforderliche und geeignete Massnahmen zu treffen, um eine Rechtsverletzung zu unterbinden. pasiondo behält sich das Recht vor, hochgeladene Bild-/Videodateien und Texte zu entfernen.

5. Du bist verpflichtet, pasiondo gegenüber Dritten von sämtlichen berechtigten Ansprüchen freizustellen, die wegen der von Dir schuldhaft verursachten Verletzung der Rechte Dritter aufgrund der dem erteilten Auftrag entsprechenden Bearbeitung, Vervielfältigung und Nutzung der hochgeladenen Bilddateien und Texte geltend gemacht werden.
§ 6 Preise Verpackung und Versand
Es gilt der am Tag der Bestellung angebotene Preis eines Gutscheins auf der pasiondo Plattform. Alle Preise sind Endpreise inkl. MwSt. Wenn Du den pasiondo Gutschein nicht nur rein als digitales Geschenk versenden möchtest, sondern eine andere postalische Verpackungsform auswählst, kommen Verpackungs- und Versandkosten hinzu. Details findest du in Deinem Geschenkprozess bei der Auswahl der entsprechenden Verpackungsangebote.

§ 7 Zahlungsbedingungen Lieferung
1. Die Zahlungsart für pasiondo Gutscheine kann variieren und erfolgt wie im Rahmen der Bestellung angegeben. pasiondo behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschliessen. Die jeweils gültigen Zahlungsarten sind auf der pasiondo Plattform angegeben.

2. Für Zahlung mit bzw. Anrechnungen von Gutscheinen und/oder Rabatten (z.B. in Form von Werbe-/Promotions-/Rabattcodes oder Werbe-/Promotions-/Rabattgutscheinen) s. auch § 10 Umtausch, Anrechnung von Gutscheinen und Codes.

3. Im Falle einer von Dir verschuldeten Rücklastschrift fallen Bank- und Verwaltungskosten an, die wir an Dich weitergeben. Wir bitten um Dein Verständnis.

4. Die Lieferung des pasiondo Gutscheins, sofern postalischer Versand ausgewählt, erfolgt an die von Dir angegebene Person und Adresse in der Schweiz. Lieferungen an Adressen ausserhalb der Schweiz sind aktuell nicht möglich. Es gelten dafür die länderspezifischen AGB). Die Lieferfristen sind nicht verbindlich. Unbeschadet Deiner eventuellen gesetzlichen Rechte bitten wir Dich, etwaige Unterlagen bei Erhalt auf Richtigkeit zu überprüfen und pasiondo bei Abweichungen oder Änderungen gegenüber der abgegebenen Bestellung / Anfrage umgehend auf diese Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen.

§ 8 Eigentumsvorbehalt / Folgen des Zahlungsverzuges
Physisch ausgegebene pasiondo Gutscheine sowie die Gutscheindaten (Gutscheincode, Referenznummer) bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von pasiondo. Soweit pasiondo nicht zur Vorleistung verpflichtet ist, hat pasiondo das Recht, den Gutschein zu sperren, sofern eine Zahlung nicht fristgerecht erfolgt.
Sollte es zu Disruptionen währende des postalischen Versands des Gutscheins kommen, so kann pasiondo den bereits freigeschalteten Gutschein wieder sperren. Darüberhinausgehende Rechte von pasiondo bleiben unberührt.

§ 9 Freiwilliges Widerrufsrecht, Rücksendekostenvereinbarung
Für Rückgaben eines gelieferten Artikels, gelten die Rückgabebedingungen des jeweiligen Handelspartners. Du hast eine allfällige Rückgabe des Artikels mit dem an den entsprechenden Handelspartner zu koordinieren.
Dir stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu, die ebenfalls gegenüber dem jeweiligen Handelspartners geltend gemacht werden müssen.
Etwaige Herstellergarantien unterliegen ausschliesslich den Bedingungen des Herstellers und begründen keinerlei Ansprüche von Dir gegenüber pasiondo.

§ 10 Gewerblicher oder kommerzieller Weiterverkauf
Eine gewerbliche und/oder kommerzielle Weiterveräusserung von pasiondo Gutscheinen und/oder Werbe-, Promotions, -Rabattgutscheinen oder -codes ist untersagt, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Bitte achte in eigenem Interesse darauf, pasiondo Gutscheine und/oder Werbe-, Promotions, -Rabattgutscheine oder -Rabattcodes nur bei pasiondo zu erwerben.
Im Falle eines Verstosses behält sich pasiondo alle Rechte und Ansprüche ausdrücklich vor, insbesondere die Geltendmachung von Schadensersatz.

§ 11 Umtausch, Anrechnung von Gutscheinen
1. Aufgrund der Personalisierung von pasiondo Gutscheinen sind diese vom Umtausch ausgeschlossen. Eine Barauszahlung des Guthabens ist in jedem Fall ausgeschlossen.

2. Gutscheine aus Gewinnspielen sowie Promotionsgutscheine bzw. mit Werbe-/Promotion- oder Rabattcodes gekaufte Gutscheine sind generell vom Umtausch ausgeschlossen. Eine Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen/Buchungen ist nicht möglich.

3. Mehrere pasiondo Gutscheine, auch wenn mit Promotion-/Rabattcodes oder Promotion-/Rabattgutscheinen gekauft, können kumuliert als Zahlungsmittel auf der pasiondo-Plattform verwendet werden.

§ 11a Rabatte, Rabattaktionen und Promotiongutscheine
Rabattaktionen ermöglichen den Kauf von einzelnen Produkten zu niedrigeren Preisen. Eine Anrechnung auf Versandkosten und -verpackung (Champagner Box, Flügelkarte, Klappkarte, etc.) erfolgt nicht. Rabatt¬-Codes haben eine begrenzte Gültigkeit und einen Mindestbestellwert, der sich aus dem jeweiligen Rabatt¬-Code ergibt. Rabatt¬-Codes sind nicht mit anderen Rabatt-Aktionen kombinierbar. Pro Kauf ist nur ein Rabatt-Code einlösbar. Eine Barauszahlung des Rabattwertes ist nicht möglich. Zudem gelten die jeweils auf dem Gutschein bzw. bei der Aktion aufgedruckten Bedingungen bzw. die Bedingungen des jeweiligen Gewinnspiels.

§ 11b Verlust / Missbrauchsgefahr
Bei Verlust, vermutetem Verlust, Diebstahl oder Missbrauchsgefahr eines von pasiondo gelieferten Gutscheins (= Gutscheindaten) bist Du verpflichtet, dies unverzüglich an pasiondo mitzuteilen, um die Sperrung der auf dem Gutschein befindlichen Zugangsdaten zu veranlassen. Für die unrechtmässige Einlösung eines Gutscheins ohne vorherige Verlustmeldung übernimmt pasiondo keine Haftung. Bitte wende Dich in Verlustfällen umgehend an den pasiondo Customer Support.

pasiondo AG
Abteilung Customer Support
Steinengraben 22
4051 Basel
Schweiz

Kontaktaufnahme via Chat oder Online-Telefonie auf www.pasiondo.com
info@pasiondo.com

§ 12 Kein gutgläubiger Erwerb von pasiondo Gutscheinen
pasiondo Gutscheine sind nur einlösbar, wenn sie bei pasiondo direkt erworben und bezahlt wurden. Werden pasiondo Gutscheine von anderen Dritten erworben trägt der Käufer das Risiko der Nichteinlösbarkeit. Ein gutgläubiger Erwerb der Gutscheine ist ausgeschlossen.

§ 13 Gültigkeitsdauer / Übertragbarkeit
1. Für die Gültigkeit von pasiondo Gutscheinen gelten die gesetzlichen Verjährungsbestimmungen Während dieser Gültigkeitsdauer kann der Wert der Gutscheine verwendet werden. Bei Rabattaktionen kann es eine hiervon abweichende Gültigkeitsdauer geben.

2. Die pasiondo Gutscheine darfst Du anderen Personen übertragen. Die Gutscheine können von einer beliebigen Person eingelöst werden. Derjenige, der die Gutscheindaten (Referenznummer, Gutscheincode) hat bzw. Kenntnis von diesen hat, kann damit aus dem pasiondo Produkt-Portfolio frei wählen und sie als Zahlungsmittel einsetzen, sofern er die Voraussetzungen für die Teilnahme erfüllt. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist für den Fall einer Nichterfüllung der Mindestvoraussetzungen ausgeschlossen. Die Vorlage des physischen pasiondo Gutscheins bedarf es nicht. Bei einer Übertragung eines pasiondo Gutscheins ist auf die Regelungen dieser AGB hinzuweisen.

§ 14 Änderungen bei Produkten und Erlebnissen
1. Die von pasiondo vermittelten Produkte und Erlebnisse werden fortlaufend erweitert. Entsprechendes gilt für die Auswahl der Handelspartner. pasiondo leistet keine Gewähr (weder ausdrücklich noch stillschweigend) dafür, dass ein Produkt oder Erlebnis im Zeitpunkt der Einlösung verfügbar ist.

2. Die im Zusammenhang mit den jeweiligen Produkten und Erlebnissen verwendeten Texte und Fotografien dienen allein zum persönlichen Gebrauch sowie zu Informationszwecken. Die Texte und Abbildungen sind unverbindlich und können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. pasiondo ist bemüht, durch ständige Kontrollen und technische Überwachungen dafür zu sorgen, dass alle Angaben auf der Website richtig, vollständig und aktuell sind. Dennoch kommt es bei aller Kontrolle immer wieder vor, dass einzelne Angaben fehlerhaft sind. Daher übernimmt pasiondo keine Gewähr (weder ausdrücklich noch stillschweigend) für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der auf den pasiondo-Websites publizierten Informationen, selbst wenn die gebotene Sorgfalt bei deren Sammlung als für vertrauenswürdig gehaltenen Quellen angewendet wurde.

3. pasiondo gewährt keine Garantie für die Beschaffenheit oder Fehlerfreiheit der online dargestellten Daten. Insbesondere ist die Beschreibung eines Produktes oder Erlebnisses z.B. auf der pasiondo Plattform keine Garantie im Rechtssinne.

4. Trotz grösster Bemühungen und Kontrolle kann es vorkommen, dass Preise für einzelne Produkte oder Erlebnisse versehentlich falsch ausgestellt sind. pasiondo prüft die ausgezeichneten Preise in regelmässigen Abständen. Sollte sich bei dieser Kontrolle ein Fehler in der Preisausstellung herausstellen und sollte der tatsächliche Kaufpreis über dem ausgewiesenen Kaufpreis im Marktplatz liegen, wirst Du unverzüglich informiert. Sofern der Vertrag zu diesem Zeitpunkt noch nicht zustande gekommen ist, kannst Du entscheiden, ob Du die Bestellung zu dem richtigen Kaufpreis aufrechterhalten oder die Bestellung stornieren möchtest.

5. Wir weisen Dich darauf hin, dass aufgrund der Masse und Geschwindigkeit, mit der Bestellungen bearbeitet werden, nicht ausgeschlossen werden kann, dass fehlerhafte Preisangaben erst nach Zustandekommen des Vertrages, also nach Zugang einer Versandbestätigung bzw. nach Auslieferung der Ware entdeckt werden. Für solche Fälle bleibt der jeweilige Handelspartner uneingeschränkt berechtigt, den Vertrag nach Massgabe der gesetzlichen Vorschriften anzufechten.

§ 15 Gutscheineinlösung = Vermittlung durch pasiondo/Vertragsschluss mit dem Handelspartner (Kauf/Buchungsanfrage)
1. pasiondo Gutscheine bzw. die Gutscheindaten (z.B. Referenznummer, Gutscheincode) berechtigen Dich oder den Einlöser nach vollständiger Bezahlung des pasiondo Gutscheins (s. § 7 dieser AGB) diesen (oder mehrere kumuliert) innerhalb der Gültigkeitsdauer als Zahlungsmittel für frei wählbare Produkte oder Erlebnisse aus dem pasiondo Produkt-Portfolio einzusetzen.

2. Nach Eingabe der jeweiligen Gutscheindaten (Referenznummer und Gutscheincode) auf der pasiondo Webseite unter „Account > Gutschein zu Account hinzufügen“ kannst Du oder der Einlöser selbst eine Auswahl aus dem jeweils verfügbaren pasiondo Produkt-Portfolio treffen, die entsprechenden Leistungen, Teilnahmevoraussetzungen und die AGB des ausgewählten Handelspartners einsehen.

3. Verträge über Waren und Dienstleistungen der Handelspartner kommen ausschliesslich zwischen Dir und dem Handelspartner der bestellten Artikel/angefragten Erlebnisse zustande. Der jeweilige Handelspartner verkauft auf der pasiondo-Plattform Produkte und Dienstleistungen in eigenem Namen und auf eigene Rechnung. pasiondo wird nicht Vertragspartei, sondern ist ausschliesslich Anbieter der technischen Infrastruktur, die der Plattform zugrunde liegt und Vermittler des Vertragsverhältnisses zwischen Dir und dem jeweiligen Handelspartner, sofern pasiondo nicht im Einzelfall selbst als Handelspartner auftritt. Der jeweilige Handelspartner eines Artikels wird Dir an verschiedenen Stellen des Bestellvorgangs angezeigt, insbesondere auf der individuellen Seite eines Produktes oder eines Erlebnisses, im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung („angeboten von: Beispiel GmbH“).

4. Durch das Absenden Deiner Bestellung über den pasiondo Warenkorb richtest Du ein Angebot zum Kauf des Inhalts des Warenkorbs an den jeweiligen Handelspartner des bestellten Artikels. Mit einer Bestellung kannst du also mehrere Vertragsangebote an mehrere Handelspartner richten. Der Eingang Deiner Bestellung wird Dir mit einer automatischen E-Mail von pasiondo bestätigt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Deines (Kauf-) Angebots dar, sondern bestätigt lediglich den Eingang und die weitere Bearbeitung Deines (Kauf-) Angebots durch die jeweiligen Handelspartner.

5. Der jeweilige Handelspartner kann Dein (Kauf-)Angebot innerhalb von 7 Werktagen annehmen,
a) indem er bzw. pasiondo in seinem Auftrag Dir eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Dir massgeblich ist, oder
b) indem er Dir die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware bei Dir massgeblich ist, oder
c) durch Ablauf der Annahmefrist.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung Deines Angebots und endet mit dem Ablauf des siebten Werktages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Eine Ablehnung des Angebots durch den jeweiligen Handelspartner kann nur innerhalb der vorgenannten Frist durch Mitteilung in Text- oder Schriftform erfolgen, sie hat zur Folge, dass Du nicht mehr an Deine Willenserklärung gebunden bist und kein Vertrag zustande kommt.

6. Bei Artikeln, die als „auf Anfrage“ gekennzeichnet sind, richtest Du Dein Angebot in Textform ohne Nutzung der Warenkorbfunktion (über Anfrageformular) an den jeweiligen Handelspartner. Der Vertrag kommt sodann durch Annahmeerklärung des jeweiligen Handelspartners ebenfalls in Textform zustande.

a. Es wird Dir/dem Einlöser die Möglichkeit der Buchungsanfrage über ein Anfrageformular zur Verfügung gestellt. pasiondo übermittelt hierbei dem jeweiligen Handelspartner Deine Anfrage inkl. Deiner angegebenen Daten, damit eine Kontaktaufnahme mit Dir bzw. die Buchung reibungslos von Statten gehen kann.
b. Die Anfrage kann nach Abschluss und Bestätigung des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden.
c. Der Vertrag mit dem Handelspartner kommt mit der Übersendung der Buchungsbestätigung/des Tickets durch den Handelspartner zustande, wenn die AGB des Handelspartners keinen anderen Zeitpunkt vorsehen. Bitte warte mit eventuellen Reisevorbereitungen so lange, bis Du alle Unterlagen von jeweiligem Handelspartner erhalten hast. Wenn Du zwei Werktage nach Deiner Anfrage noch keinerlei Rückmeldung erhalten hast, wende Dich bitte an den pasiondo Customer Support.
d. Die Leistungen von pasiondo beschränken sich bei Erlebnissen darauf, diese zu sammeln, zu beschreiben und Dir diese Angebote zu vermitteln. pasiondo ist lediglich Vermittler der Erlebnisse. Bei Terminverschiebungen oder Stornierungen wende Dich bitte an den entsprechenden Handelspartner.
e. pasiondo weist auf die Möglichkeit des Abschlusses einer Rücktritts- und Gepäckversicherung sowie einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit hin.

7. Sofern Du vor Absendung Deiner Bestellung ein Nutzerkonto auf www.pasiondo.com eingerichtet hast, werden die Bestelldaten auf der pasiondo Plattform anbieterübergreifend archiviert und können von Dir über Dein passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.

8. Für alle Produkt-Bestellungen mit Erfordernis des Mindestalters von 18 Jahren (insbesondere Alkohol) bestätigst Du mit der Bestellung die Einhaltung dieser gesetzlichen Bestimmungen.

9. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.

10. Die Einlösung von pasiondo Gutscheinen ist ausschliesslich über die pasiondo Plattform möglich.

§ 16 Haftung
pasiondo gewährleistet nicht, dass insbesondere Anbieter und Verbrauchen, die ihnen obliegenden gesetzlichen Bestimmungen (z.B. Verbraucherschutzrechte) einhalten.
Für eine Haftung von pasiondo auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen die folgenden Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
1. pasiondo haftet, sofern pasiondo Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Im Übrigen ist eine Schadensersatzhaftung für Schäden aller Art, gleich aufgrund welcher Anspruchsgrundlage, einschliesslich der Haftung für Verschulden bei Vertragsschluss, ausgeschlossen.

2. Vorstehende Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten weder, wenn pasiondo eine Garantie für die Beschaffenheit der Waren oder Dienstleistungen übernommen hat, noch für Schäden, die nach dem Produkthaftungsgesetz zu ersetzen sind, noch für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit noch für gesetzliche Ansprüche.

3. Vorstehende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und sonstiger Dritter, deren pasiondo sich zur Vertragserfüllung bedient.

4. pasiondo übernimmt keine Gewähr dafür, dass die einzelnen Teile der pasiondo Plattform fehlerlos funktionieren und lehnt, vorbehaltlich etwaigen eigenen Verschuldens, für das die obigen Haftungsbeschränkungen gelten, jede Haftung für Manipulationen am EDV-System des Internet-Benutzers durch Unbefugte ab. Dabei weist pasiondo ausdrücklich auf die Gefahr von Viren und die Möglichkeit gezielter Hackergangriffe hin. Zwecks Virenbekämpfung empfiehlt sich die Verwendung von aktuellen Browser-Versionen sowie die Installation von laufend aktualisierter Anti-Virensoftware. Auf das Öffnen von E-Mails unbekannter Herkunft und nicht erwarteter Anhänge eines E-Mails sollte grundsätzlich verzichtet werden.

§ 17 Form von Erklärungen
Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die Du pasiondo gegenüber oder einem Dritten abzugeben hast, bedürfen der Textform. Erklärungen per E-Mail oder über ein Online-Kontaktformular sind hierfür ausreichend, sofern nichts anderes angegeben ist.

§ 18 pasiondo Schutzrechte
1. Du erkennst an, dass die pasiondo Plattform sowie jede erforderliche Software ("pasiondo Software"), die in Zusammenhang mit der pasiondo Plattform eingesetzt wird, weltweit Gegenstand von Schutzrechten ist und vertrauliche Informationen enthält, die durch Rechtsvorschriften, insbesondere diejenigen zum Schutz des geistigen Eigentums, geschützt sind. Du erkennst weiterhin an, dass Inhalte in der Werbung von pasiondo und Handelspartnern oder anderer Dritter auf der pasiondo Plattform und Informationen, die Du auf der pasiondo Plattform oder durch Werbeinserenten erhältst, weltweit durch Urheberrechte, Marken, Patente oder sonstige Schutzrechte oder Gesetze geschützt sind. Sofern sich pasiondo oder die betreffenden Dritten nicht schriftlich damit einverstanden erklärt haben, darfst Du die Werke, die auf der pasiondo Plattform abrufbar sind oder zugänglich gemacht werden oder auf der pasiondo Software beruhen, nur zu Zwecken der Durchführung Deines Vertrages mit pasiondo nutzen. Insbesondere darfst Du die Werke weder ganz noch teilweise ändern, vermieten, verleasen, verleihen, verkaufen, vertreiben oder umgestalten, öffentlich zugänglich machen oder anderweitig verwerten.

2. "pasiondo", die pasiondo Logos und Schriftzüge sind eingetragene Marken von pasiondo. Diese Marken dürfen nicht veröffentlicht oder in sonst irgendeiner Weise genutzt oder verwertet werden.

§ 19 Datenschutz
Über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Durchführung von Bestellungen/Buchungen und Betreuung erforderlichen personenbezogenen Daten durch pasiondo wirst Du ausführlich in den Datenschutzbedingungen unterrichtet und informiert. Die pasiondo Datenschutzbedingungen findest Du unter Datenschutz.

§ 20 Schlussbestimmungen
Diese AGB regeln zusammen mit der Bestellbestätigung, der Haftungsbeschränkung und der Datenschutzerklärung alle Rechte und Pflichten der Parteien in Zusammenhang mit den von pasiondo erbrachten Leistungen.
Eine eventuelle Ungültigkeit einzelner Vertragsbestimmungen berührt den sonstigen Teil des Vertrages nicht.
Diese AGB können jederzeit durch pasiondo geändert werden. Du wirst in geeigneter Weise über die Änderung informiert. Ohne Deinen schriftlichen (z.B. E-Mail) Widerspruch innert einem Monat, nachdem du durch pasiondo informiert wurdest, gelten die Änderungen als von Dir genehmigt. Die jeweils gültige Version dieser AGB ist auf pasiondo ersichtlich.
Werden diese AGB von Dir verletzt und unternimmt pasiondo nicht unmittelbar etwas dagegen, so stellt dies unter keinem Gesichtspunkt einen Verzicht dar, sondern allenfalls eine Kulanzleistung. pasiondo bleibt damit weiterhin berechtigt, von sämtlichen Rechten gegenüber Dir bei einer erneuten Verletzung Gebrauch zu machen.
Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen pasiondo und Dir gilt das Schweizer Recht.
Die Parteien wählen, vorbehältlich zwingender Gerichtsstände, als ausschliesslichen Gerichtsstand für Streitigkeiten die staatlichen Gerichte in Basel.

Stand: Mai 2023
Dieses Dokument kannst Du über die Druckfunktion Deines Browsers drucken. Alternativ kannst Du die pasiondo AGBs auch als PDF herunterladen: